English Globe understanding the world

Open menu
Главная >> Изучаем English >> Communication >> Деловой английский для начинающих >> Сложные ситуации в телефонном общении. Суммируем

Сложные ситуации в телефонном общении. Суммируем



Суммируем
  • Если вам звонит челове, которому нечего делать или просто хочется поболтать, воспользуйтесь простыми формулами вежливости для того, чтобы прервать разговор.
  • Если ваш начальник просил вас в случае звонка от бывшего сотрудника или важного клиента поговорить с ним или с ней, поговорите. Однако если у вас много работы, воспользуйтесь теми же формуламивежливости,чтобы прекратить разговор.
  • Если возникли сложност, обязательно информируйте своего начальника или того сотрудника, который был занят (отсуствовал.)
Ms. Jones? Mr. Smith called. He was rather unhappy when I told him that you were occupied till the end of the day.
Миз Джонс? Мистер Смит звонил. Он был весьма недоволен, когда я сообщила ему, что вы на совещаниях весь день.
OK, Jane.
ОК, Джейн.

 
1.jpgКакая бы ни возникла ситуация, не берите на себя ответственность. Делегируйте. Ваш начальник решит, что делать.