Заказ билетов, бронирование по телефону. Сообщая свой адрес.
My address is Yew Lodge, Tenafly, New Jersey. | Мой адрес Ю-лодж, Тенафлай, Нью-Джерси. |
I'm sorry; could you repeat the address, please? | Извините, вы могли бы повторить адрес, сэр? |
It's Yew, y-e-w, as in yew-tree. | Ю-л-о-д-ж, как в названии дерева. |
Oh, I see. Thank you, sir. | 0, понимаю. Спасибо, сэр. |
Давайте разберемся, почему возникло затруднение. Во-первых, дом не имеет номера, владелец говорит название. Во-вторых, слово Yew — тис, тисовое дерево, звучит так же, как местоимение You — ты, вы. Разговаривая по телефону, можно не сразу сообразить, почему собеседник произносит обращение «вы», когда говорит об адресе. Таких случаев множество. В названиях домов и улиц могут использоваться непривычные слова.
Кроме того, многие слова в английском языке пишутся по-разному, нозвучат одинаково или похоже. Правило здесь очень простое: если вы неуверены в том, что услышали, переспросите. Будьте готовы к тому, что ивас попросят повторить название или дать спеллинг. Судя по ответуадресата, он привык к вопросам и знает, чем вызвано затруднение, потомучто сразу дает спеллинг слова «Yew».
Любое агентство предлагает доставку билетов на дом или на службу. Вы можете услышать два похожих слова:
(by) courier,
(by) carrier.
В чем разница? Обычно и то, и другое переводят словом «курьер». Но courier — это именно курьер, то есть штатная должность. Слово carrier буквально означает «тот, кто несет»,то есть в данном случае ваш заказ может доставить просто сотрудникфирмы. Если вы в чем-то не уверены, не стесняйтесь переспросить.
Суммируем
Для того чтобы заказать билет на любой вид транспорта по телефону, вам нужно четко знать:
- количество билетов;
- класс;
- даты
- определенные или гибкие сроки
- в один или в два конца.
Нужно держать наготове кредитную карточку либо записанный заранее номер карты, по которой вы заказываете билеты.
Вывески с объемными буквами несут основнуюинформационную нагрузку, сообщая потенциальным клиентам о виде услуг иназвании бренда. Объемные буквы являются одним из самых эффективных средств, используемых в наружной рекламе.