Глава 4. Effective business discussions (Успешное деловое общение). Урок 4. Протокол (Minutes)
Изложение доклада или участие в дискуссии на иностранном языке являетсястрессом. С помощью практичных оборотов речи из этой главы Вы сможетепрекрасно подготовиться и придать своему выступлению большуюубедительность.
Ведение протокола
Протокол (minutes) или отчет (report) должен содержать важнейшиевысказывания участников и восстанавливать картину того, какпринимались решения и каковы были результаты. В английском языке дляэтого используется непрямая речь. Обращайте внимание на то, что глаголупотребляется в прошлом времени. В качестве примера мы приводим отрывокиз протокола дискуссии.
Пример
Minutes of the meeting held at the Head Office of Miller, on Oct. 13-05. Subject: New office buildings Present: Mr Chester: Chairman Absent: Mr Macquire Ms Shawn: Public relations Guest: Mr Horst Mr Wells: Human Resources Mr Jones: Financial Director Mrs Simpson: Secretary The chairman opened the meeting, confirmed theminutes of the last meeting and underlined the importance of coming toa decision. He asked Mr Jones to start the discussion by giving hisopinion on the building site. Mr Jones said he had investigated the area and thought that theaccessibility was a problem. He added that a new motorway was plannedbut that this plan would take too long to wait for. Mr Wells suggestedto look for another location and reminded the board of the extratraveling time this site would imply (включать в себя, предполагать).Не continued to say that he was already working many extra hours. Thechairman interrupted him and summoned (призвал, настоятельно попросил)him to stick to the subject. Ms Shawn agreed with Mr Wells and stressedthe importance of the vicinity (близость) of an airport or railwaystation, considering the international character of the company. MrJones objected to this because he thought these places were too expensive. |
В английском языке есть большое количество так называемых оперативныхглаголов, таких как to agree или to underline, с помощью которых можноболее разнообразно и точно представить ход дискуссии. Если, например,кто-то говорил довольно долго и представил много аргументов, тогдаможно описать их таким образом: Не began by saying that ... Hecontinued ... He then pointed out ... Mr X went on by saying ... Heconcluded by observing that ... Полезные фразы
He said / stated / observed that...
She pointed out that ... указала на...
The chairman asked if / whether...
Mr Bloom answered / replied ...
The speaker argued ... аргументировать
He reminded the board ... напомнил
Emphasis / Акцент
He underlined / emphasized / stressed ...
She warned / cautioned предупредила
He urged ... настоял
The chairman summoned the speaker призвал/настоятельно попросил
Opinions / Выражение мнения
Не admitted / acknowledged ... подтвердил
She believed that ...
Mr Smith shared the view / opinion of...
He claimed that ... утверждал
The chairman denied that... отказал
The director suggested / proposed ...
| Предыдущий урок Содержание Следующий урок | |
Центр по сертификации продукции "Эталон Групп" оказывает услуги в областисертификации. Сертификация и декларация продукции – важная процедура, поэтому услуги, связанные с ней, следует доверятьпрофессионалам.